Μετάβαση σε περιεχόμενο
Pokerland Φόρουμ

Neteller


kkouis

Recommended Posts

Εχω προβλημα με την Neteller καρτα μου.

Κοιταξτε τι εγινε με αυτους τους παράξενους τυπους. Πριν 2 μηνες περιπου προσπαθησα να κανω sign-in στην Neteller. Μου βγαζει μνμ ότι η το ID account μου είναι λαθος η κωδικος. Ζητησα βοηθεια από το chat που εχει και μου ειπαν το εξεις

-Θα σου στειλουμε με E-mail τον κωδικο σου τωρα.

Περιμενω, περιμενω τιποτα

-Πηρες το E-mail, μου λεει

΄-Όχι

-Πιο είναι το E-mail σου?

-kkouiss@yahoo.gr

-Εχετε καποιο λαθος, το E-mail σας αρχιζει από «Ζ»

-Εσεις πρεπει να κανατε καπιο λαθος, ποτε δεν ειχα E-mail που να αρχιζει από «Ζ»

- Θα πρεπει να παρετε τηλεφονο για καλητερη εξυπηρέτηση

Επειδη ημουνα Κυπρο δεν μπορουσσα να παρο τηλ. Πριν 10 μερες που ηρθα Ελλαδα πηρα τηλέφωνο. Τους ειπα πιο είναι το προβλημα και μου ειπαν ότι πρεπει να στειλο E-mail στο investigations@ neteller.com.

Στελνω E-mail τους λεω το προβλημα και μου λενε για λογους ασφαλειας πρεπει να στειλετε E-mail με αυτό που ειστε καταχωριμενοι στην Neteller. Δηλαδη με αυτους τους τύπους δεν θα βρουμε ακρη.

Πριν από καιρο θυμάμαι ένα Site που βρηκα τυχαία και ηταν για παραπονα η κλοπες για καρτες visa, moneybookers, neteller κ.α. Αλλα δεν θυμαμαι πιο Site ειναι. Αν γνωριζει καποιος ας το γραψει εδω μπας και βρουμε άλλο δρομο.

Ευχαριστώ.

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

kai ego ixa provlima me tin neteller alla otan tous pira tilefono rotisa na exoun kai ena metefrasti kai to provlima lithike poli grigora!! epidi ixa vali arketa lefta apo poker room kai zitisa na mou ta valoun stin trapeza kai apla ithelan na stilo me mail tin tautotita gia sigouria... dio tris fores mou eklisan to logariasmo ala to ksanaaniksan amesos otan tous pira... mipos otan evales to mail ekanes lathos kai evales Z adi gia k?

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

sosta tous egrapsa to e-mail mou.

Ego afto pou katalava einai oti kapoios alla3e ton kodiko kai to e-mail mou, giati otan tous esteila meta e-mail sto investigations@ neteller.com aftoi den anagnorisan to e-mail mou. Aftoi theloyn na toys steilo e-mai me afto poy exoyn mesa sta arxeia toys prepei.

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

akou ti boris na kanis allo pes tous exis ena logariasmo alla den thimase to mail pou graftikes kai pes tous to onoma adress til posa lefta exis sto account osa pio pola stixia boris kai rota tous na sou ksanavroun ta stixia na bis mesa..

ixes lefta mesa? an nai sinexise na stilnis mexri na sou apadisoun thetika an oxi xestous...:)

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

Φιλε μου, δεν πιστευω οτι καποιος μπορεσε να επεμβει στη NETELLER, να αλλαξει τον κωδικο και το email σου και η NETELLER να μην το καταλαβει.

Ειχα διαφορα προβληματα στο παρελθον, τα οποια και τελικως λυθηκαν. Μεχρι ομως να φτασουμε στη λυση ειλικρινα πιστευα οτι με καποιο τροπο καποιος "hacker" ειχε μπει στο λογαριασμο μου και αλλαξε τα παντα, και τελικως μου πηρε τα χρηματα. Δεν ειναι ομως ετσι. Η NETELLER ειναι υπευθυνη για συναλλαγες εκατομμυριων δολλαριων - και οχι μονο για συναλλαγες από και προς gambling websites. Το συστημα ασφαλειας που εχει ειναι από τα πλέον δυσπαραβίαστα.

Για το λογο αυτο , διαφοροι επιτηδειοι εχουν βρει αλλους τροπους να "hack-ευουν" λογαριασμους χρηστων NETELLER. Για παραδειγμα, καποια στιγμη υπηρχε ενα website που εμοιαζε ΚΑΤΑΠΛΗΚΤΙΚΑ με το site της NETELLER, οπου ο ανυποψιαστος χρηστης εδινε username ,password κλπ κλπ - χωρις φυσικα να μπαινει ποτε στο website.

Για μενα υπαρχουν τα εξης ενδεχομενα :

α) Κρατας τα email που σου στελνουν τα διαφορα websites στα οποια κανεις register? Θα επρεπε. Αν ναι, ψαξε στο mailbox σου, βρες τα email που σου ειχε στειλει η NETELLER οταν ειχες πρωτο-γραφτει (πάντα η NETELLER στελνει τετοια email στην αρχη) και καντα forward στο support της NETELLER. Eιναι η πιο σωστη προσεγγιση στο προβλημα. Σιγουρα σου εχουν στειλει email αρχικα ,οπου υπαρχει ο αριθμος λογαριασμου σου (Αλλιως, πως εκανες Log in για πρωτη φορα?...)

β) Να εχεις δωσει αθελα σου ,αλλου τα στοιχεια σου. ΠΧ να πηγες σε νετ-καφε, να μπηκες απο εναν explorer που κρατησε τα στοιχεια σου , και καποιος αλλος να τα πηρε. Ή καποιος με καποιο trojan να μπηκε στο pc σου και να τα βρηκε (πιο απίθανο αυτο το ενδεχομενο).

Για μενα, κανε αυτο που σου γραφω στο (α). Βρες το email που σου στειλανε εξ-αρχης, και στειλτο τους ως αποδεικτικο στοιχειο οτι η email address με την οποια εκανες register ειναι αυτη που εσυ ισχυριζεσαι οτι ειναι.

Ενημερωσε με/μας για τη συνεχεια.

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

Παρε τηλεφωνο τοτε, ή επικοινωνησε μαζι τους μεσω live chat... Και πες τους οτι το εστειλες το email. Το πιο πιθανο ειναι να σου πουν πως "το ψαχνουν"... οποτε το μονο που εχεις να κανεις ειναι υπομονη!

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

kkouis έγραψε:

Εχω προβλημα με την Neteller καρτα μου.

Κοιταξτε τι εγινε με αυτους τους παράξενους τυπους. Πριν 2 μηνες περιπου προσπαθησα να κανω sign-in στην Neteller. Μου βγαζει μνμ ότι η το ID account μου είναι λαθος η κωδικος. Ζητησα βοηθεια από το chat που εχει και μου ειπαν το εξεις

-Θα σου στειλουμε με E-mail τον κωδικο σου τωρα.

Περιμενω, περιμενω τιποτα

-Πηρες το E-mail, μου λεει

΄-Όχι

-Πιο είναι το E-mail σου?

-kkouiss@yahoo.gr

-Εχετε καποιο λαθος, το E-mail σας αρχιζει από «Ζ»

-Εσεις πρεπει να κανατε καπιο λαθος, ποτε δεν ειχα E-mail που να αρχιζει από «Ζ»

- Θα πρεπει να παρετε τηλεφονο για καλητερη εξυπηρέτηση

Επειδη ημουνα Κυπρο δεν μπορουσσα να παρο τηλ. Πριν 10 μερες που ηρθα Ελλαδα πηρα τηλέφωνο. Τους ειπα πιο είναι το προβλημα και μου ειπαν ότι πρεπει να στειλο E-mail στο investigations@ neteller.com.

Στελνω E-mail τους λεω το προβλημα και μου λενε για λογους ασφαλειας πρεπει να στειλετε E-mail με αυτό που ειστε καταχωριμενοι στην Neteller. Δηλαδη με αυτους τους τύπους δεν θα βρουμε ακρη.

Πριν από καιρο θυμάμαι ένα Site που βρηκα τυχαία και ηταν για παραπονα η κλοπες για καρτες visa, moneybookers, neteller κ.α. Αλλα δεν θυμαμαι πιο Site ειναι. Αν γνωριζει καποιος ας το γραψει εδω μπας και βρουμε άλλο δρομο.

Ευχαριστώ.

pare thlephwno kai zita thn metafrastria tha eksipiretitheis kalitera alla tha soy kanoyn merikes erwtiseis asfaleias

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

To ekana kai afto.

Des dialogo pou eixa simera sto chat tous (einai gia ta gelia oi anthropoi)

Stephen: Welcome to our live chat service. How may I help you?

Panagiotis: hi

Stephen: Before we proceed, may I ask your security question please?

Panagiotis: what e-mail you have for me?

Panagiotis: yes

Stephen: May I have your 12-digit NETELLER Account ID please?

Panagiotis: 1m

Panagiotis: XXXXXXXXXXXX

Stephen: Thank you!

Stephen: What was your first pets name?

Panagiotis: XXXXXXXXX

Stephen: Thank you!

Panagiotis: can i continiu

Panagiotis: i have problem with my account

Stephen: Yes.

Panagiotis: i say to sen me the password in my e-mail and you say to me that my e-mail is not correct

Panagiotis: what e-mail you have for me?

Stephen: Please, email investigations@neteller.com if you have questions about your account.

Panagiotis: i send e-mail there and he say to me that i must say e-mail with e-mail that you have for me

Panagiotis: you unterstand

Panagiotis: sorry for my english

Panagiotis: look the answer

Panagiotis: Dear Valued NETELLER Customer, We have received your email but cannot address your concern as there was insufficient information included to locate your account. Please email NETELLER Customer Service using the email address registered with your NETELLER account and include your 12-digit NETELLER account ID. This will assist our agents in locating your account and maintain your account’s security. Should you have any questions or feel you have received this email in error, please contact us at www.neteller.com Thank you for choosing NETELLER. Robyn

Panagiotis: who can change my password and my e-mail?

Stephen: Please, send the email again from your emailaddress which is registered in your NETELLER account.

Stephen: Do you know what emailaddress that is?

Panagiotis: I do but never i take answer

Panagiotis: i have the first e-mail who you send me

Panagiotis: kkouiss@yahoo.gr

Panagiotis: the last time he say me that you e-mail start with "z"

Stephen: Do you have an emailaddress which starts with Z?

Panagiotis: no, never

Panagiotis: for this i believe that he change my password and my e-mail

Panagiotis: can you help me for this?

Panagiotis: ?

Stephen: One moment, please!

Panagiotis: ok

Panagiotis: if you want i can send you now the first e-mail when i register

Panagiotis: Stephen you are here?

Stephen: Yes.

Stephen: Please, wait a moment.

Panagiotis: ok,ok no problem

Stephen: Which emailaddress can you be reached at?

Panagiotis: this kkouiss@yahoo.gr

Panagiotis: and this is the e-mail when i register

Panagiotis: can you correct the e-mail and send me the password?

Stephen: Please, send antoher email to investigations@neteller.com. Send it from kkouiss@yahoo.gr

Stephen:

Panagiotis: again?

Panagiotis: what he doing?

Stephen: Investigations has been notified that you do not the emailadress which starts with "z".

Stephen: Yes, again please.

Panagiotis: ok, what e-mail you have for me?

Panagiotis: and i write to him?

Panagiotis: what i write to him?

Panagiotis: ?

Stephen: Write to investigations@neteller.com

Stephen: Tell them:

Stephen: You want to know what happened to your account.

Stephen: And your email address was changed.

Stephen: Is there anything else I can help you with?

Panagiotis: no thx

Panagiotis: gn

Stephen: Thank you for using NETELLER Live Chat. We appreciate your business and look forward to assisting you again. Bye for now.

Tous exo steili e-mail 3ana kai evala oti tipothike sto chat. Kai 3ereis ti tha ginei tora....tha mou poun oti den einai sosto to e-mail sou kai gia logous asfaleias tha prepei na mas steilis apo to sosto e-mail!!

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

Καταρχην γιατι εβαλες τις απαντησεις στις ερωτησεις ασφαλειας σου, εδω σε κοινη θεα?!?!?!?

Κατα 2ον, απο τη στιγμη που ο υπαλληλος σου λεει να στειλεις Mail απο το Kkouis@yahoo.gr, δεν εχεις κατι καλυτερο να κανεις...

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

ego to mono pou exo na sou po einai oti eixa netteler mou eipane tous stilo to diabatirio .eixa kani katathesi 100$ kai piga na kano katathesi sto pokeroom to 2006 mou zitane ta xartia tous stelno meta einai ola entaxsi .meta apo kanena mina mou exoun klisi ton logariasmo kai eixa mesa 20$ eytixos tous pira tilefono kai mou lene den exoume oute xartia oute email kai afou tous exo dosi to email mou kai tous arithmous logariasmous mou lene kai me metafrasti kiolas oti pote den eixa logariasmo se aytous .akri me aytous den mporis na bris me tipota .ego tha se synistousa na graftis stin moneybooker pou einao kai axsiopisti kai sou stelnoun kai ta lefta stin trapeza sou .pote sta 3 xronia pou exo aytous den mou exoun dimiourgisi problima .

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

Εγώ με τη neteller δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα. Οταν έκανα κατάθεση για πρώτη φορά μου κλειδώσαν τον λογαριασμό,μπήκα στο live help, με πήραν τηλέφωνο και όλα καλά. Απο τότε δεν συνάντησα κανένα πρόβλημα.

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

bosio έγραψε:

Εγώ με τη neteller δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα. Οταν έκανα κατάθεση για πρώτη φορά μου κλειδώσαν τον λογαριασμό,μπήκα στο live help, με πήραν τηλέφωνο και όλα καλά. Απο τότε δεν συνάντησα κανένα πρόβλημα.

kai emena moy kleidwsan ton logariasmo thn prwti fora alla ayto ginetai giati prepei na soy kanoyn orismenes erwtiseis alieias gia diastayrwsi kai epalitheysh

meta den eixa kanena provlima mexri twra poy allaksa tis karta moy katopoin eidopoihsews apo diethni organismo stin trapeza moy.

twra den mporw na kataxwrisw thn nea karta moy milisa kai sto chat kai thlefwnika kai me metafrasti malista alla oi anthrwpoi exoyn epileksei gia ypalliloys asxetoys h an thelete oxi eystrofoys.

h apanthsi toys htan oti den mporw na kanw register me nea karta efoson yparxei h palia katwxwrimenh.

toys eipa oti antikatastathike apo thn trapeza moy kai an theloyn na steilw kai to sxetiko eggrafo.

oxi kyrie moy eipan tha synexisete me thn palia karta

den yparxei kamia sygkrisi moneybookers me neteller h moneybookers einai kata poly anwterh

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

Eixe ginei kai mena kati tetoio prosfata me to neteller (kapios mou eixe parei to account kai mou phre kai lefta).

Mporei na argoune ligo alla exoun poli kalo security, emena meta apo sxedon 1 mhna pou milousame me mail mou steilan telika ksera to ONOMA autou pou ta phre kai ola ta evidence (Ip adresses, login times klp) se periptwsh pou ithena na paw sthn astinomia.

To kaliterio kai pio grigoro pou mporeis na kaneis einai na tous pareis tilefwno fisika.

Elpizw na mhn eixes polla lefta mesa giati an kapios sou phre to account kai ta exei kanei tranfer kai cashout (i deposit se kapoio poker site px) den tha ta pareis pisw apo to neteller (einai dikh sou euthini na diasfalizeis oti den tha exei allos access sto account sou)

Elpizw na lithei sintoma to provlima.

Tace care.

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

melancholy έγραψε:

Eixe ginei kai mena kati tetoio prosfata me to neteller (kapios mou eixe parei to account kai mou phre kai lefta).

Φιλε μου, θες να μας πεις πως εγινε και καποιος 3ος πηρε το account σου?

Οχι τιποτα αλλο, απλως να ξερουμε κ εμεις πως το κανουν για να προσεχουμε τα νώτα μας...

Σύνδεσμος σε αυτό το σχόλιο
Κοινοποίησε σε άλλα sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Απαντήστε σε αυτή τη συζήτηση...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Προσθήκη...